西来桥镇：强化监督服务 助力优化营商环境

今年以来，西来桥镇纪委立足职责定位，充分发挥监督职责，强化责任担当，加强营商环境专项监督检查，持续推动营商环境优化。

强化监督检查，提高服务意识。镇纪委采取突击检查、随机走访等方式，对镇村服务窗口、各站所的办事效率、服务质量、工作作风开展监督检查，要求各服务单位进一步建立健全岗位责任制，提高办事效率。同时，对工作过程中出现苗头性、倾向性问题，做好早发现、早提醒、早纠正。

抓好服务保障，强化政策落实。通过实地走访调研镇域企业，重点了解企业的诉求、生产经营状况、发展中遇到实际困难以及各类优惠政策落实情况，对排查出的问题详细登记，建立问题清单，及时交办相关职能部门，要求限时办结，形成全程监督的闭环体系。督促联系服务企业干部主动为企业、小微个体排忧解难，真心实意关心企业发展，真正实现服务企业“零距离”。

拓宽举报渠道，推行阳光政务。通过发放优化营商环境联系手册、信访接待等方式多渠道征集有关意见建议，收集各部门在工作过程中有无“吃拿卡要”、“门好进、脸好看、事难办”等行为的相关问题线索。同时，督促各部门结合职能职责，努力构建规范、透明的政务服务体系。