市人社局从严督查推动作风效能“进档升位”
信息来源:江洲清风网 发布时间:2015-10-22 09:56:00 浏览次数:4848
市纪委关于作风效能建设督查推进月活动部署之后,市人社局纪委迅速贯彻、立即行动,通过“三个从严”的举措在系统内纵深推进了督查工作,“情系千家万户、高效服务民生”的行风效能新貌拂面而来。
一、从严亮纪明规,唱响作风建设永无止境旋律
该局纪委高扬纪律大旗,切实将推进督查工作、整肃行风效能与全局中心工作相融合、共推动。制定了实施方案,明确督查内容、范围、关键岗位和纪律要求,层层夯实责任、整体抓好联动。同时,借力中层干部集中廉政谈话活动载体,发出“强作风、重效能,争做勤廉人社干部”的倡议,营造了作风建设永远在路上的浓厚氛围。
二、从严规范管理,务实推进行风效能进档升位
坚持以规范管理、优化流程倒逼效能提升和作风改进,力求让人社服务深深烙上人民满意的印记。一是优化工作流程,让群众办事“一目了然”。按照环节更少、效率更高的原则,对原有28个业务办理项目进行全面“瘦身”和流程优化,将方便留给群众。督查月活动以来,局纪委共对26个服务对象进行了回访,办结率和满意率均为100%。二是“军事化”规范大厅服务,让群众感受快捷新风。全局共有四个服务大厅,服务对象涉及千家万户,局纪委出台了《服务大厅规范化管理规定》,用十项铁规、二十条铁纪保障效能建设提质增效。运行显示,服务大厅值班长带班制、AB岗责任制、限时办结制、指纹考勤等制度为人社高效服务插上了腾飞的翅膀。
三、从严执纪问责,确保真抓实管风清气正
为切实让纪律严起来、制度实起来,局纪委在督查推进中突出了“三个注重”,一是注重紧抓重要节点不放,密集监督执纪,严防“四风”问题反弹。国庆中秋“两节”前后,组织了多形式的明查暗访15次。二是注重微平台“开门纳谏”,让干群“动”起来。尝试将局网站、手机微信作为转作风、提效能的重要平台,开通“让群众点赞”专栏,公布窗口工作人员相关信息及投诉方式,让群众来点评与监督。同时,注重问题导向,大力度开展工作纪律、服务承诺等落实情况的专项督查,编印督查情况通报,对顶风违纪者实名通报、从严查处。(市人社局纪委)