扬中市突出“四个即时”认真办理群众来访
信息来源：江洲清风网 发布时间：2012-07-30 17:15:00 浏览次数：5329
今年以来，为切实控制和减少越级访，扬中市从初访抓起，突出“四个即时”，认真办理群众来访，有效防止了群众“小访”变“大访”。一是即时受理，对群众来访，坚持在来访当日完成信访登记、领导审批事宜，尽快确定信访办理方式。对业务范围内来访力争在三天之内组织调查。二是即时办结，对业务范围内来访一律由本委自办，并力争在两周之内办理结束。对反映属实需转立案调查的，则实施信访暂结；三是即时答复，在来访件调查结束后，要求在三天之内答复来访人，同时根据来访人意见确定是否需要补充调查，补充调查的时间一般不超过一周；四是即时通报，对多人集体访，在第一时间与所在镇区(街道）纪委联系，沟通情况，积极做好安抚和化解工作。（纪委信访室）
