我市坚持“一二三四”推进领导干部定期接待群众来访和深入基层下访工作
信息来源：江洲清风网 发布时间：2012-05-23 17:12:00 浏览次数：4314
今年以来，我市市委、市政府领导班子成员，各镇（区）、市级机关各部门领导班子成员，以公开接访、带案下访、重点约访等形式，倾听群众呼声，解决民众难题，有效促进了社会和谐稳定。一是信访台账“人手一册”，每位接访领导一人一册《领导干部接待人民群众来访登记簿》，亲自主持研究案情、调查分析问题成因、确定解决方案，每次接访下放后统一交由信访部门保管。二是分工明确“一岗双责”，各地各部门主要领导是第一责任人，对接访下访负总责，其他领导成员切实履行“一岗双责”，认真接待处理好分管工作范围内的信访问题。三是接访下访“热情三到”，即“身到、情到、心到”，市委、市政府主要领导每月至少1天接待群众来访，其他市领导安排1到2天接待群众来访，真心诚意为群众解决合理诉求，做到“件件有着落、事事有回音”。四是抓好信访“四大问题”，即涉及重大政策层面的信访问题；潜在的倾向性、苗头性重大隐患；责任难落实、解决难度大，需协调处理的信访问题；久拖不决、信访人频繁越级去省进京上访的信访积案。
