供水行业开门纳谏进行民主评议
信息来源:江洲清风网 发布时间:2012-11-12 15:10:00 浏览次数:4652
11月8日,我市召开供水行业政风行风民主评议会,100位金州水务公司服务对象代表;以“两代表一委员”、镇村干部、行风监督员为主的50位评议代表受邀参加会议。就我市供水行业运行现状进行了民主评议问卷调查。
为更好的接受社会监督,广泛听取群众意见,金州水务坚持“走出去,请进来”,不怕群众和用户“捅漏子”,不怕“家丑”外扬,开门纳谏,虚心接受。通过向社会公布对外服务热线,服务监督电话、邮箱,参与政府“12345”服务平台,发放调查问卷,走访服务对象,召开行风监督员暨用户座谈会,广泛征求意见。先后发放调查问卷500份,深入360余个用户中进行走访,通过全面自查自纠,广泛征求意见和建议,共收集意见20多条。
市金州水务负责人表示,将认真梳理和吸取大家提出的意见和建议,加大投入,逐步实施老城区管网改造、新铺新城区供水干管,缓解水压矛盾;加强施工管理,及时告知用户停水信息;加强员工服务意识和责任心教育,提升对外服务水平。(王鹏宗斌 冯超)