商务局“改进作风、优化服务”公开承诺
信息来源:江洲清风网 发布时间:2013-12-09 09:15:00 浏览次数:4725
一、加强作风建设。严格执行中央、省、市“改进工作作风,密切联系群众”各项规定,厉行勤俭节约,切实改进文风会风。深入创建“亲商兴贸、助企惠民”商务品牌,优化发展环境,提升商务形象。
二、坚持依法行政。严格依照法定权限和程序履行职责,做到办事条件具体明确、办理程序简便易行,最大限度方便服务对象。全面预防滥用职权、失职渎职、办事不公、蛮横服务、刁难群众等问题发生,坚决杜绝行政不作为、乱作为、慢作为现象。
三、深化办事公开。在局网站公开服务内容、办事程序、申报材料,践行阳光政务,对申报材料齐全、符合办理条件的,实行1个工作日办结制。深入推进行政权力网上公开运行,将服务过程和环节置于公众监督之下。
四、提高服务效能。严格执行“服务承诺制、首问负责制、一次性告知制、AB岗工作制和限时办结制”五项制度,启动“绿色通道”,急事急办,特事特办。积极开展“走进外企服务月”、“调研服务月”等活动,着力解决企业困难问题。
五、弘扬清正廉洁。严格遵守党纪、政纪、条规,廉洁奉公,令行禁止,坚决杜绝以权谋私、徇私舞弊、吃拿卡要、收受礼品红包等行为。拓宽群众监督渠道,对群众反映的违纪行为,发现一起处理一起,绝不姑息。